Managers : soignez le offboarding de vos collaborateurs !

Lorsque nous pensons au management de nos équipes, nous nous concentrons souvent sur l’intégration, la formation et le développement au sein de l’entreprise. Mais il est tout aussi crucial de donner une attention particulière à la manière dont nous disons au revoir à nos collaborateurs. 

Le processus de départ, souvent négligé, peut pourtant avoir un impact significatif non seulement sur le bien-être des individus concernés, mais aussi sur la réputation de l’entreprise et la motivation de l’équipe en place. Alors comment faire de ce moment de transition délicat, une opportunité précieuse en management ? Décryptage …

• Communication transparente : Questionnez votre collaborateur sur comment il souhaite communiquer son départ. Informez l’équipe dès que possible : une communication transparente aide à réduire les rumeurs et maintient la confiance au sein de l’organisation.

• Transition en douceur : Facilitez la transition en passant en revue les responsabilités et en assurant une passation appropriée des tâches. Cela garantit une continuité opérationnelle et réduit les perturbations pour l’équipe. Pensez à documenter si nécessaire.

• Accompagnement jusqu’au dernier moment : Inconsciemment, il se peut que le manager délaisse le collaborateur dans la dernière ligne droite. Pour son bien-être comme pour celui de l’équipe, assurez-vous qu’il se sente toujours intégré et soutenu en continuant les rituels collectifs et individuel avec lui.

• Feedback : Profitez de cette occasion pour recueillir des informations précieuses sur l’expérience de votre collaborateur au sein de l’entreprise. Les entretiens de sortie peuvent fournir des perspectives inestimables sur les forces et les irritants de votre organisation.

• Respect et reconnaissance : Reconnaître les contributions et les réalisations du membre de l’équipe qui part est tout aussi important. Que ce soit par un message public de remerciement, une cérémonie de départ ou un cadeau symbolique, montrez l’importance que vous accordez à votre collaboration. Une manière de célébrer le chemin parcouru ensemble…

Investir dans un processus de départ bien géré peut sembler contre-intuitif, mais les avantages à long terme sont incontestables. Non seulement cela renforce la réputation de votre entreprise en tant qu’employeur, mais cela peut également favoriser un sentiment de loyauté parmi vos collaborateurs actuels.

Et comme on récolte ce que l’on sème, un offboarding réussi peut déboucher sur un collaborateur « boomerang » !