Cette phrase, vous aussi vous l’avez entendue ?
Au motif que ce serait :
❌ uniquement de l’inné, « tu l’as ou tu l’as pas » et ce, dès le plus jeune âge…
❌ lié à l’environnement culturel et social, en d’autres termes on parle de valeurs liées à notre éducation et donc « c’est trop tard »
❌ pas concret, très subjectif et donc non mesurable
En réalité :
👉🏻 Quand on parle de soft skills, on parle de COMPETENCES qui s’appuient sur des techniques et qui donc peuvent se développer.
👀 Par exemple, on peut développer son écoute active grâce aux techniques de questionnement, reformulation etc…
👉🏻 Les neurosciences ont mis en visibilité la neuroplasticité de notre cerveau, c’est à dire sa capacité à se reconfigurer et à apprendre à tout âge.
👀 Par exemple, le onboarding d’un nouveau collaborateur dans l’entreprise sert aussi à son acculturation, et à la transmission des valeurs de l’entreprise.
👉🏻 Les soft skills se traduisent par des comportements qui sont OBSERVABLES et donc évaluables.
👀 Par exemple, quand on parle de « sens du collectif », quels sont les comportements que j’observe en situation de travail et qui me font dire que tu fais preuve au quotidien de…
« L’éducation est l’arme la plus puissante qu’on puisse utiliser pour changer le monde » disait Nelson Mandela
💫 Formez-vous, faites-vous coacher et « devenez la meilleure version de vous même » ! 💫