Arrêtez de taper sur les managers !

On entend souvent dire que « les managers sont le problème » lorsque quelque chose ne va pas dans une équipe, qu’un collaborateur « quitte un manager, pas une entreprise ».

Certes, il existe des managers qui n’ont pas les compétences nécessaires à leur rôle, comme dans tous les métiers. Voire qui peuvent avoir des comportements toxiques…

Mais accuser uniquement les managers, c’est passer à côté de l’essentiel :
👉🏻 les vraies causes des dysfonctionnements se trouvent souvent au niveau de l’organisation, et non des individus.

Les mauvaises pratiques ou comportements non adéquats sont souvent le résultat de :

❌ Des attentes mal définies et/ou irréalistes : Si l’organisation ne partage pas clairement sa vision, son ambition, comment les managers peuvent-ils partager des enjeux et objectifs qui font sens pour leur équipe ? Comment peuvent-ils expliquer ce qui est attendu d’eux et pourquoi ?

❌ Une culture d’entreprise non alignée : Si ce qui est attendu des managers en termes de pratiques et de comportements n’est pas impulsé et incarné par le top management, même les meilleurs managers auront du mal à rester motivés et performants et par voie de conséquence à motiver leurs équipes.

❌ Des processus inadéquats : Parfois, ce sont les process internes qui sont inefficaces ou trop lourds, ce qui rend la tâche des managers plus compliquée et les empêche de se concentrer sur l’essentiel. Des processus qui peuvent limiter l’autonomie des collaborateurs. Car comment prendre des initiatives lorsque l’on doit appliquer à la lettre des process rigides ?

❌ Un manque de formation : Être un bon manager ne s’improvise pas. Comment l’entreprise forme t’elle les managers pour développer (ou pas) les compétences nécessaires en leadership, communication et gestion d’équipe ? Et comment les accompagne-t-elle dans la durée ?

Il est donc crucial d’envisager les choses dans leur ensemble. Plutôt que de pointer du doigt les managers, réfléchissons à comment l’organisation peut mieux les soutenir. Cela inclut de bâtir une culture d’entreprise saine et alignée, de partager une vision inspirante et de clarifier les objectifs et attentes, de fluidifier l’organisation et de simplifier les processus internes…

Les managers sont souvent le reflet de leur organisation. Donnons-leur les outils et le soutien dont ils ont besoin pour réussir, et nous verrons des équipes plus heureuses et plus performantes.