Les biais cognitifs en management

Saviez-vous que 85 % de nos décisions sont prises sans même que nous en soyons conscients ?

Oui, notre cerveau adore les raccourcis ! En tant que manager, il est essentiel de comprendre ces biais cognitifs qui influencent nos choix au quotidien. Voici quelques-uns des plus courants… et comment éviter de tomber dans leurs pièges :

1️⃣ Le biais de confirmation : On voit ce qu’on veut voir. Et ça peut nous faire rater des idées ou des solutions nouvelles. Conseil : challengez vos propres convictions, et vous serez surpris des résultats !

2️⃣ L’effet de halo : Quand quelqu’un est excellent sur une tâche, on a tendance à croire qu’il le sera dans tout. Attention à ne pas confondre un coup d’éclat avec une compétence globale !

3️⃣ L’aversion à la perte : Nos cerveaux détestent perdre ! Mais si l’on ne prend jamais de risques, on se prive d’innovation. Parfois, il faut oser un peu pour avancer.

4️⃣ Le biais d’ancrage : Les premières impressions marquent. Mais gare à ne pas juger un collaborateur ou une situation uniquement sur les premières informations reçues.

5️⃣ Le biais de disponibilité : Les expériences récentes influencent nos décisions plus qu’on ne le pense. Prenez du recul pour éviter de juger trop vite.

6️⃣ Le biais de conformisme : Aller dans le sens du groupe peut sembler confortable, mais cela peut freiner l’innovation. Créez un espace où les idées de chacun sont respectées.

🔎 Pour tout manager, identifier ces biais, c’est s’assurer de prendre des décisions plus justes et éclairées.

Auteur de l’article : Sébastien Motechic