Quand on est sous stress, notre posture managĂ©riale Ă©volue parfois vers le pire… Dans ce cas, vous ĂŞtes plutĂ´t « paillasson » ou « hĂ©risson » ?
Entre celui qui dit « oui Ă tout » (au risque de perdre pied) et celui qui se hĂ©risse Ă la moindre contrariĂ©tĂ©, trouver l’équilibre managĂ©rial relève parfois du funambulisme.  Perso, j’avais plutĂ´t une tendance Ă accepter trop, Ă laisser faire…(mode « paillasson »)
👉 L’assertivité est la clé : savoir s’affirmer sans écraser l’autre, tout en respectant ses propres besoins. Mais comment faire ?
L’Analyse Transactionnelle nous offre une piste avec les « positions de vie » :
– « J’ai de la valeur, tu as de la valeur » : le Graal de la collaboration.
– « J’ai de la valeur, tu n’as pas de valeur » : le hĂ©risson, toujours sur la dĂ©fensive.
– « Tu as de la valeur, je n’ai pas de valeur » : le paillasson, prĂŞt Ă tout sacrifier pour Ă©viter le conflit.
🧠Ajouter une touche d’« intelligence Ă©motionnelle » Ă la recette avec un modèle comme PCM – Process Communication Model®, c’est comprendre vos Ă©motions, celles de votre Ă©quipe, et ajuster votre posture. Une pincĂ©e d’humilitĂ© et une dose d’écoute active transforment chaque interaction en opportunitĂ© de co-construction.