En tant que manager, on peut être confronté à des situations avec lesquelles on n’est pas toujours à l’aise :
- Des décisions d’entreprise que l’on ne comprend pas mais que l’on doit appliquer et faire appliquer
- Des décisions difficiles que l’on doit prendre comme celle de mettre fin à une période d’essai
- Des conversations délicates comme celle de partager une évaluation mitigée à un collaborateur qui se trouve très performant et est en attente d’une augmentation substantielle
- Des incertitudes qui peuvent freiner notre capacité à agir ou à communiquer avec clarté, comme une réorganisation à venir dont on ne connait encore le contenu…
👉 Le courage managérial, ce n’est pas prendre des risques inconsidérés. Ce n’est pas l’absence de crainte, mais la capacité à avancer malgré elle. Sans essayer de minimiser ses propos ou d’enrober le message de telle sorte qu’on ne l’entende plus. Sans être non plus être trop cash voire brutal et abîmer la relation.
Faire preuve de courage managérial, c’est par exemple :
✅ Oser poser les questions qui dérangent à sa propre hiérarchie quand on ne comprend pas une décision, pour être au clair avec le pourquoi. Puis partager la décision à son équipe, lui donner du sens.
✅ Communiquer de manière claire ses attentes, ses observations… Recadrer lorsque c’est nécessaire.
✅ Assumer ses choix, même s’ils risquent d’être impopulaires, en expliquant en quoi ils sont nécessaires et à quoi ils contribuent.
✅ Recueillir du feedback de son équipe, savoir l’accueillir même si ce n’est pas toujours positif.
✅ Faire preuve de transparence, oser dire « je ne sais pas » ou « je ne peux pas » quand c’est le cas.
✅ Challenger ses équipes, encourager à sortir de leur zone de confort…
Bref, le courage managérial renforce la crédibilité et la confiance.
