Une prise de poste, c’est toujours une étape excitante et intimidante à la fois car on se met beaucoup de pression tant l’envie de réussir ses premiers pas dans un nouveau rôle – ou une nouvelle équipe – est grande !
Si je pouvais retourner en arrière, voici trois choses essentielles que j’aurais aimé savoir lors de ma première prise de poste :
1️⃣ Priorité à la relation !
L’envie de réussir, notamment vis-à-vis de notre propre hiérarchie, peut nous pousser à faire passer les aspects techniques de notre job au premier plan, parce que cela rassure. Les compétences techniques sont importantes, certes, mais les compétences relationnelles le sont encore plus.
Prendre le temps de rencontrer ses collaborateurs dès son arrivée, en collectif et en individuel, prendre le temps de les connaitre, de recueillir leur vision, écouter leurs aspirations, leurs besoins et partager les siennes, c’est poser les premières pierres de la relation.
2️⃣ Se laisser le temps de l’observation :
Ne vous précipitez pas pour apporter des changements dès votre arrivée, quand bien même vous avez comme mandat de votre patron de « redresser la barre » !
Prenez le temps d’observer et de comprendre les dynamiques existantes, les processus en place et les habitudes de travail. Cette période d’observation vous permettra de faire des ajustements plus pertinents et de gagner la confiance de votre équipe en montrant que vous valorisez leur travail et leurs méthodes et que vous ne balayez pas d’un revers de la main tout ce qui a été construit jusque là…
3️⃣ Fixer le cap pour son équipe :
Une fois la période d’observation réalisée, définissez votre CAP, c’est-à-dire les enjeux prioritaires pour votre activité et déclinez-les en objectifs concrets. Puis organisez un diagnostic collaboratif avec votre équipe pour communiquer sur où vous voulez l’amener, analyser où vous en êtes aujourd’hui et définir ensemble le comment vous allez y aller. Je vous recommande le SPEEDBOAT pour cet exercice !
En résumé, pour une prise de poste réussie, commencez par créer la relation, prenez le temps d’observer avant d’agir, et fixez une direction claire pour votre équipe. Ces principes vous aideront à créer les bases d’un environnement de travail positif et à créer une relation de confiance avec vos collaborateurs.
